Primename jums bekontakčio pristatymo taisykles:
1. Palikite pristatymą prie kliento durų arba kitoje kliento nurodytoje vietoje.
2. Pabelskite ar paskambinkite durų skambučiu ir pasitraukite nuo durų per kelis metrus.
3. Palaukite, kol klientas atidarys duris. Jei durų niekas neatidaro, paskambinkite klientui telefonu.
4. Kai klientas atidaro duris, paklauskite jo vardo ir patikrinkite, ar jis sutampa su užsakyme esančiu vardu 💙.
5. Kai klientas pasiima maistą, pažymėkite užsakymą kaip pristatytą. Jei klientas neatsiima ir neatvyksta, nedelsdami praneškite apie tai mūsų pagalbos komandai. Jie informuos jus, ką daryti toliau. Juk tai ne tik dėl klientų, bet ir dėl jūsų pačių saugumo! Taip pat labai svarbu, kad įsitikintumėte, jog klientas iš tikrųjų atsiima užsakymą, kai paliksite jį prie durų! Vis dažniau iš įvairių parduotuvių ir sandėlių gaunami didesnės vertės užsakymai, todėl nenorime, kad jie patektų ne į tas rankas ir baigtųsi finansinėmis pasekmėmis.